Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Cargopedia;

Το Cargopedia είναι ένα διεθνές χρηματιστήριο φορτίων, ένας ιστότοπος που διευκολύνει τη σύνδεση μεταξύ μεταφορέων και αποστολέων. Με άλλα λόγια, το Cargopedia είναι ένας ιστότοπος με αγγελίες διεθνών εμπορευματικών μεταφορών, που βοηθά τους μεταφορείς να βρίσκουν φορτία προς μεταφορά και τους αποστολείς να βρίσκουν φορτηγά για τη μεταφορά των φορτίων τους.

Το Cargopedia ξεκίνησε τη λειτουργία του τον Οκτώβριο του 2014. Σε περισσότερα από 10 χρόνια δραστηριότητας έχουμε ξεπεράσει τα 150.000 εγγεγραμμένα μέλη, κάτι για το οποίο είμαστε περήφανοι.

Αν δεν έχετε εργαστεί ποτέ σε χρηματιστήριο φορτίων, δείτε επίσης την ενότητα Πώς λειτουργεί ένα χρηματιστήριο φορτίων;.

Ποιος μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό στο Cargopedia;

Το Cargopedia απευθύνεται κυρίως σε νομικά πρόσωπα — μεταφορικές εταιρείες, διαμεταφορείς και εταιρείες με εμπορική δραστηριότητα που έχουν εμπορεύματα προς μεταφορά. Ωστόσο, δεχόμαστε και ιδιώτες πελάτες, αποκλειστικά ως αποστολείς προσωπικών αγαθών, με ορισμένους περιορισμούς (μέγιστο δημοσιευμένο τονάζ 7 τόνοι, μόνο προσωπικά αγαθά). Οι ιδιώτες δεν μπορούν να δραστηριοποιούνται ως μεταφορείς και δεν έχουν πρόσβαση σε ορισμένες ενότητες του ιστότοπου, όπως η σελίδα Λίστα μελών. Για τα νομικά πρόσωπα δεν ισχύουν τέτοιοι περιορισμοί.

Πώς εγγράφομαι στο Cargopedia;

Πατήστε το κουμπί Εγγραφή στην κεντρική ενότητα του ιστότοπου. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα εγγραφής, θα συνδεθείτε αυτόματα στον ιστότοπο.

Πόσο κοστίζει να γίνω μέλος του Cargopedia;

Το Cargopedia προσφέρει τρεις τύπους συνδρομής: Free (περιορισμένη πρόσβαση), Standard και Premium. Με τη συνδρομή Free, οι αποστολείς μπορούν να δημοσιεύουν φορτία 100% δωρεάν, αλλά δεν θα μπορούν να βλέπουν τα στοιχεία επικοινωνίας των μεταφορέων που επικοινωνούν μαζί τους. Αντίστοιχα, οι μεταφορείς που επιθυμούν να επικοινωνήσουν με αποστολείς χρειάζονται συνδρομή Standard ή Premium. Δείτε τη σελίδα Συνδρομές Cargopedia για όλες τις λεπτομέρειες.

Ποια μέτρα ασφαλείας έχετε εφαρμόσει;

Πιστεύουμε ότι η ασφάλεια είναι ουσιώδης στις μεταφορές, γι' αυτό λαμβάνουμε πολλά μέτρα για την προστασία σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε τη σελίδα Ασφάλεια.

Πώς προσθέτω μια αγγελία στο Cargopedia;

Αφού συνδεθείτε, πατήστε στην αρχική σελίδα το κουμπί Προσθήκη φορτίου ή Προσθήκη φορτηγού, ανάλογα με τις ανάγκες σας. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, η αγγελία σας θα εμφανιστεί στον ιστότοπο.

Πόσες αγγελίες μπορώ να δημοσιεύσω; Υπάρχει όριο;

Μπορείτε να δημοσιεύσετε όσες αγγελίες θέλετε, ακόμη και με τη συνδρομή Free. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι, για να διατηρείται ένα δίκαιο περιβάλλον για όλα τα μέλη του Cargopedia, δεν επιτρέπεται η προσθήκη διπλότυπων αγγελιών στην πλατφόρμα μας.

Ποιοι τύποι οχημάτων γίνονται δεκτοί κατά τη δημοσίευση των αγγελιών;

Κατά τη δημοσίευση μιας αγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους παρακάτω τύπους οχημάτων: Οποιοδήποτε φορτηγό, Βαν / Φορτηγό κόφα, Φορτηγό με μουσαμά, Φορτηγό κοντέινερ, Φορτηγό ανοιχτής καρότσας, Ανατρεπόμενο, Τράκτορας, Χαμηλή πλατφόρμα / Υπερμεγέθη, Φορτηγό μεταφοράς οχημάτων, Φορτηγό μεταφοράς ζώων, Φορτηγό με γερανό, Βυτιοφόρο, Βυτιοφόρο υγρών τροφίμων.

Πόσοι χρήστες/υπεύθυνοι επικοινωνίας μπορούν να οριστούν για μια εταιρεία;

Οι συνδρομές Free και Standard περιλαμβάνουν έναν δωρεάν χρήστη, ενώ η Premium περιλαμβάνει 2 δωρεάν χρήστες. Μπορείτε να προσθέσετε όσους επιπλέον χρήστες θέλετε, με κόστος 1 EUR/μήνα ανά χρήστη.

Τι σημαίνει η αξιολόγηση δραστηριότητας στο Cargopedia;

Η αξιολόγηση δραστηριότητας στο Cargopedia, που εμφανίζεται με τη μορφή αστεριών δίπλα στο όνομα της εταιρείας (στη σελίδα κάθε αγγελίας και στη σελίδα προφίλ), είναι μια βαθμολογία που αντικατοπτρίζει τον αριθμό των αγγελιών που έχει δημοσιεύσει η εταιρεία στον ιστότοπο, σε σχέση με τον μέσο αριθμό αγγελιών που δημοσιεύουν τα άλλα μέλη του Cargopedia. Αν βρίσκεστε κοντά στον μέσο όρο των άλλων χρηστών, θα έχετε 3 αστέρια. Αν υπερβαίνετε τον μέσο όρο, θα έχετε 4 ή 5 αστέρια. Η αξιολόγηση υπολογίζεται αυτόματα βάσει ενός έξυπνου αλγορίθμου.

Τι σημαίνει η βαθμολογία των αξιολογήσεων από άλλους χρήστες;

Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να αξιολογήσει μια άλλη εταιρεία με την οποία έχει συνεργαστεί, με τη μορφή σχολίου και βαθμολογίας από 1 έως 5. Με αυτόν τον τρόπο, οι σοβαρές εταιρείες ξεχωρίζουν και εμπνέουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.

Τι πρέπει να κάνω αν έχω ένα περιστατικό πληρωμής ή μεταφοράς;

Μεταβείτε στην ενότητα Περιστατικά από την περιοχή διαχείρισης του λογαριασμού σας και πατήστε το κουμπί Νέο περιστατικό για να ανοίξετε ένα νέο περιστατικό. Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία του περιστατικού και επισυνάψετε τα αποδεικτικά έγγραφα, το περιστατικό σας θα δημοσιευτεί σε αυτή την ενότητα και η εταιρεία κατά της οποίας στρέφεται θα ειδοποιηθεί μέσω e-mail.

Έχω μερικές προτάσεις. Θα μπορούσατε να τις υλοποιήσετε;

Φυσικά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Είμαστε ανοιχτοί σε κάθε πρόταση.