Πώς λειτουργεί ένα χρηματιστήριο φορτίων;

Τι είναι ένα χρηματιστήριο φορτίων και πώς λειτουργεί;

Ένα χρηματιστήριο φορτίων είναι - με απλά λόγια - ένας ιστότοπος με αγγελίες φορτίων, μέσω του οποίου οι πελάτες βρίσκουν μεταφορά για τα εμπορεύματά τους.

Ο μηχανισμός είναι απλός: ο πελάτης δημοσιεύει μια αγγελία με το εμπόρευμα που έχει να μεταφέρει και στη συνέχεια λαμβάνει προσφορές (τηλεφωνικά, μέσω chat κ.λπ.) από τους μεταφορείς που είναι εγγεγραμμένοι στον ιστότοπο και ενδιαφέρονται για τη συγκεκριμένη αγγελία.

Αν ο πελάτης και ο μεταφορέας συμφωνήσουν για το ποσό πληρωμής και τις υπόλοιπες λεπτομέρειες (ημερομηνία φόρτωσης/εκφόρτωσης κ.λπ.), η μεταφορά μπορεί να θεωρηθεί κατ' αρχήν συμφωνημένη και ο πελάτης μπορεί να διαγράψει την αγγελία από τον ιστότοπο.

Για να επισφραγιστεί η συμφωνία με μια σύμβαση που έχει νομική ισχύ, ο πελάτης συνάπτει με τον μεταφορέα μια εντολή μεταφοράς.

Αφού πραγματοποιηθεί η μεταφορά, ο πελάτης πληρώνει τον μεταφορέα σύμφωνα με τους όρους που συμφωνήθηκαν στην εντολή μεταφοράς. Σε αυτό το σημείο, η μεταφορά μπορεί να θεωρηθεί ότι ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Σχηματικά, η όλη διαδικασία μπορεί να συνοψιστεί στα εξής βήματα:

Ο πελάτης δημοσιεύει στο χρηματιστήριο μια αγγελία με το εμπόρευμα προς μεταφορά
Ο μεταφορέας βλέπει την αγγελία φορτίου και επικοινωνεί με τον πελάτη
Οι δύο πλευρές συμφωνούν για την τιμή και τις υπόλοιπες λεπτομέρειες
Ο πελάτης στέλνει στον μεταφορέα εντολή μεταφοράς (περισσότερα στην ενότητα Πώς στέλνω μια εντολή μεταφοράς;)
Ο μεταφορέας παραλαμβάνει το εμπόρευμα την ημερομηνία/ώρα που ορίζεται στην εντολή*
Μετά την πραγματοποίηση της μεταφοράς, ο μεταφορέας παραδίδει αυτοπροσώπως ή αποστέλλει μέσω courier στον πελάτη τα πρωτότυπα έγγραφα (τιμολόγιο, CMR, δελτίο αποστολής ή ενδεχομένως άλλα έγγραφα, εφόσον απαιτείται)
Μετά την παραλαβή των εγγράφων, ο πελάτης προχωρά στην πληρωμή - η οποία μπορεί να γίνει κατά την εκφόρτωση ή με πίστωση, σύμφωνα με τους όρους που συμφωνήθηκαν στην εντολή.

* Σημείωση: Κατά τη φόρτωση, ο μεταφορέας είναι υποχρεωμένος να αφήσει στον αποστολέα ένα αντίγραφο της φορτωτικής CMR. Αυτό χρησιμεύει ως απόδειξη ότι φόρτωσε το εμπόρευμα. Το ίδιο ισχύει και κατά την εκφόρτωση, όπου ένα αντίγραφο παραμένει στον παραλήπτη. Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ.

Η συμβουλή του Cargopedia: Ιδίως αν έχετε εμπορεύματα μεγάλης αξίας, πριν δώσετε την εντολή, βεβαιωθείτε ότι ο μεταφορέας διαθέτει ασφάλιση CMR (σύμφωνα με τον νόμο, δεν είναι υποχρεωμένος να διαθέτει!).

Η ασφάλιση CMR είναι για τις μεταφορές ό,τι είναι η μικτή ασφάλιση για τα αυτοκίνητα. Συγκεκριμένα, αν ο μεταφορέας διαθέτει ασφάλιση CMR και το εμπόρευμά σας υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά ή διαπιστώσετε ελλείψεις κατά την εκφόρτωση, μπορείτε να αποζημιωθείτε.

Τα ποσά κάλυψης των ασφαλίσεων CMR κυμαίνονται γενικά μεταξύ 5.000 και 1.000.000 EUR. Να μη συγχέεται με τη φορτωτική CMR που αναφέρθηκε παραπάνω - πρόκειται για δύο διαφορετικά πράγματα!

Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την ασφάλιση CMR εδώ.

Τι είναι η εντολή μεταφοράς;

Οι εμπορικές σχέσεις βασίζονται σε μια σύμβαση. Η εντολή μεταφοράς είναι μια σύμβαση μεταξύ του πελάτη και του μεταφορέα, η οποία επισφραγίζει τη σταθερή βούληση των συμβαλλόμενων μερών να συνεργαστούν - με ορισμένες υποχρεώσεις που αναλαμβάνουν - για την πραγματοποίηση της μεταφοράς.

Με την εντολή μεταφοράς, ο πελάτης έχει, για παράδειγμα, τη δέσμευση ότι ο μεταφορέας θα έρθει για φόρτωση την καθορισμένη ημερομηνία/ώρα, ενώ ο μεταφορέας έχει την εγγύηση ότι θα πληρωθεί από τον πελάτη σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους.

Η σημασία της εντολής μεταφοράς

Η εντολή μεταφοράς δημιουργεί αμοιβαία δικαιώματα και υποχρεώσεις, αλληλοεξαρτώμενα μεταξύ των μερών.

Τόσο ο μεταφορέας όσο και ο εντολέας της μεταφοράς έχουν ορισμένες υποχρεώσεις που πρέπει να τηρούν, όπως: προθεσμίες και τόποι φόρτωσης και εκφόρτωσης, βάρος και είδος του εμπορεύματος προς μεταφορά, τιμή μεταφοράς, τρόπος πληρωμής κ.λπ.

Τα στοιχεία αυτά αναγράφονται στην εντολή μεταφοράς και πρέπει να τηρούνται και από τα δύο μέρη, διαφορετικά εφαρμόζονται οι ποινές/ρήτρες που προβλέπει η εντολή.

Συνοψίζοντας, μέσω της εντολής μεταφοράς, ο εντολέας της μεταφοράς έχει την εγγύηση ότι ο μεταφορέας θα εκτελέσει τη μεταφορά σύμφωνα με την εντολή που αποδέχτηκε, και ο μεταφορέας έχει την εγγύηση ότι έχει τη συγκατάθεση να μεταβεί για τη φόρτωση του εμπορεύματος και ότι, μετά τη μεταφορά, θα πληρωθεί για την υπηρεσία που παρείχε.

Πώς στέλνω μια εντολή μεταφοράς;

Συνήθως, ο πελάτης συντάσσει την εντολή μεταφοράς σε έναν επεξεργαστή κειμένου (π.χ. Word), στη συνέχεια την εκτυπώνει, την υπογράφει & τη σφραγίζει και την αποστέλλει στον μεταφορέα.

Ο μεταφορέας τη συμπληρώνει με τα στοιχεία του φορτηγού που έρχεται για φόρτωση (αριθμός κυκλοφορίας) και το όνομα/τηλέφωνο του οδηγού, στη συνέχεια την υπογράφει & τη σφραγίζει και ο ίδιος, και έπειτα τη σαρώνει και την αποστέλλει πίσω στον πελάτη.

Αν δεν έχετε υπόδειγμα εντολής μεταφοράς, το Cargopedia σας παρέχει ένα πρότυπο, το οποίο μπορείτε να κατεβάσετε εδώ. Φυσικά, μπορείτε να το τροποποιήσετε και να το προσαρμόσετε όπως επιθυμείτε.

Η συμβουλή του Cargopedia: Μην αποδέχεστε εντολές μεταφοράς χωρίς σφραγίδα. Μια εντολή χωρίς σφραγίδα είναι ουσιαστικά μια μη επιβεβαιωμένη εντολή και επομένως δεν έχει καμία αξία.

Τι συμβαίνει αν εργάζομαι χωρίς εντολή μεταφοράς;

Παρόλο που υπάρχουν περιπτώσεις όπου, για λόγους ευκολίας, τα μέρη επιλέγουν να μη χρησιμοποιούν εντολή μεταφοράς, το Cargopedia δεν συνιστά αυτή την πρακτική.

Αυτό που πρέπει να θυμάστε είναι ότι χωρίς εντολή μεταφοράς δεν υπάρχει νομική σύμβαση, άρα ούτε καμία ανάληψη ευθύνης σε περίπτωση μη εμφάνισης για φόρτωση, μη πληρωμής κ.λπ. Συγκεκριμένα, εργάζεστε με δική σας ευθύνη και, σε περίπτωση περιστατικού μεταφοράς ή πληρωμής, οι νομικές επιλογές είναι πολύ περιορισμένες. Στην πράξη, δεν υπάρχει καμία νομική βάση για τη συγκεκριμένη μεταφορά.

Φυσικά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου η αξία του εμπορεύματος ή της μεταφοράς είναι πολύ μικρή και τα μέρη επιλέγουν - για λόγους χρόνου - να μην εκδώσουν εντολή μεταφοράς.

Τελικά, είναι δική σας επιλογή πώς θα εργάζεστε και πώς θα αξιολογείτε τους κινδύνους σας. Απλώς έχετε υπόψη ότι όλες οι σοβαρές, επαγγελματικές εταιρείες εργάζονται με βάση εντολές μεταφοράς.